Επιστροφές γίνονται δεκτές για όλα τα προϊόντα εντός 14 ημερών από την παραλαβή τους από τον πελάτη για οποιοδήποτε λόγο, είτε γιατί δεν είναι της αρεσκείας του πελάτη, είτε εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό. Για να γίνει δεκτή μια επιστροφή και να αντικατασταθεί το προϊόν ή να γίνει επιστροφή χρημάτων ή αλλαγή προϊόντος πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας στο τηλέφωνο 2104903948, ή στη διεύθυνση e-mail: info@doukas-art.com
Τα προϊόντα που επιστρέφονται θα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους συσκευασία και να μην υπάρχει φθορά ούτε σε αυτήν ούτε στο προϊόν.
Για φθορές οι οποίες προκλήθηκαν κατά τη διάρκεια της μεταφοράς δεν είναι υπεύθυνη η εταιρία ΔΟΥΚΑΣ ΓΕΩΡΓΙΟΥ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ (www.doukas-art.com). Τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων, βαρύνουν τον πελάτη σε περίπτωση που δεν είναι της αρεσκείας του το προϊόν. Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν την εταιρία μας.